Mitä minun tulisi tietää mittarinvaihdosta?
Sähkömittarinvaihtoprojekti on käynnissä noin kahden (2) vuoden ajan päättyen tämän hetken suunnitelmien mukaan vuoden 2026 loppuun.
Mittarinvaihdon suorittaa Verkko Korpelan mittariasentajat
Ilmoitamme tarkemman vaihtoaikataulun etukäteen häiriötiedotepalvelun kautta, jotta tiedät valmistautua lyhyeen sähkönjakelun keskeytykseen.
Yksittäisen mittarin vaihto kestää noin 15-20 minuuttia
Tiedotamme asiakkaitamme mittarinvaihtoaikataulun mukaisesti alueittain, häiriötiedotepalveluamme hyödyntäen. Tiedoteviestit lähetämme suunnitellut mittarivaihtoaikataulun mukaisesti käyttöpaikoille, jotka sijaitsevat kulloinkin vaihtovuorossa olevan kunnan alueella.
Tekstiviestillä ja sähköpostilla tiedotetaan tulevasta mittarinvaihdosta, sen vaikutusalueesta ja suunnitellusta kestosta. Myös verkonrakennuskohteista ja niiden edistymisestä tiedotetaan alueen asukkaita jo totuttuun tapaan häiriötiedotepalvelua hyödyntäen. Lisäksi tieto jakelukeskeytyksestä on nähtävissä myös kotisivuiltamme löytyvästä Verkko Korpelan häiriökartasta. Häiriötiedotepalvelulla sekä täältä sivuiltamme löytyvän tiedon avulla pyrimme parantamaan asiakaskokemusta lisäinformaation muodossa. Häiriötiedotepalvelu on asiakkaalle maksuton.
Uuden sähkömittarin vaihto
Kun mittarinasentajamme saapuu käyttöpaikalle vaihtamaan sähkömittaria, on asukkaan hyvä varmistaa esteetön pääsy sähkömittarille ja antaa asentajalle työrauha. Myös mahdolliset lemmikit on hyvä pitää poissa mittariasennuksen ajan. Mikäli sähkömittari sijaitsee rakennuksen ulkopuolella, ei lukitussa tilassa johon mittariasentajalla on pääsy, ei asukkaan tarvitse olla paikalla mittarinvaihdon aikana.
Mittarinvaihto kestää yleensä noin 20 minuuttia. Tämän ajan sähköt ovat poikki kyseiseltä käyttöpaikalta. Uuden sähkömittarin käyttöohjeen saat täältä sivuiltamme (kesäkuun 2025 alussa) ja se on ladattavissa koneellesi tai tulostettavissa tarvittaessa, tai mittariasentaja voi antaa sen vaihdon yhteydessä pyydettäessä. Vanhan mittarin otamme mukaamme, ja toimitamme sen kierrätykseen.
Sähkömittariuudistuksen yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää mittarinasennuksesta, voit olla meihin yhteydessä joko soittamalla numeroon 044 755 8270 tai laittamalla sähköpostia osoitteeseen mittarinvaihto@korpelanvoima.fi
Ohjeistus mittarinvaihdon jälkeen havaitusta toimintahäiriöstä
Uuden sähkömittarin asennusten yhteydessä on havaittu, että jossain yksittäisissä tapauksissa mittarin vaihdon jälkeen lämmitykseen liittyvä ohjaus tai kotiautomaatiojärjestelmät eivät ole toimineet odotetulla tavalla.
Mikäli havaitset, että esimerkiksi varaava sähkölämmitys, lämminvesivaraaja tai muu lämmitykseen tai ohjaukseen liittyvä laite ei käynnisty tai toimi normaalisti mittarin vaihdon jälkeen, pyydämme ystävällisesti olemaan yhteydessä 24 h vuorokaudessa päivystävään vikapäivystykseemme.
On tärkeää, että mahdolliset ohjaus- tai toimintahäiriöt voidaan selvittää viiveettä ja turvallisesti asiantuntijoidemme toimesta. Näin varmistamme, että laitteistonne saa tarvittavat ohjaussignaalit ja että sähköjärjestelmänne toimii normaalisti.
Yhteydenotot ja lisätiedot:
Verkko Korpela Oy
käyttökeskus 24h: 06 873 222
sähköposti: kayttokeskus@korpelanvoima.fi (ei-kiireelliset yhteydenotot)
INFO
Mikäli vanhoja mittareita ei päästä vaihtamaan Verkko Korpelan suunnitteleman vaihtoaikataulun mukaisesti, on mahdollista, että laskutus perustuu hetkellisesti arviolaskutukseen. Arviolaskutuksen perusteena on käyttöpaikan aikaisempi mittaustieto. Kun uusi sähkömittari on asennettu, arvioitu mittaustieto korjataan takautuvasti vastaamaan todellista kulutusta.
Tiedotamme asiakkaitamme mittarinvaihtoaikataulun mukaisesti alueittain, häiriötiedotepalveluamme hyödyntäen. Tiedoteviestit lähetämme suunnitellut mittarivaihtoaikataulun mukaisesti käyttöpaikoille, jotka sijaitsevat kulloinkin vaihtovuorossa olevan kunnan alueella. Jos asentajamme ei pääse vaihtamaan sähkömittaria käyttöpaikkaan aikataulumme mukaisesti, jätämme asiakkaalle yhteydenottopyynnön.
Uudet mittarit
Uudet sähkömittarit parantavat reaaliaikaisen energiakulutuksen seurantamahdollisuuksia entisestään, mikä puolestaan auttaa optimoimaan energiankäyttöä. Uuden mittarin avulla asiakas saa käyttöönsä entistä ajantasaisempaa tietoa sähkönkulutuksestaan. Sähköyhtiön näkövinkkelistä uusien mittareiden avulla voidaan paremmin havaita sähkökatkoja sekä muita mahdollisia ongelmia, ja näiden vikojen korjaaminen nopeutuu. Sähkönkulutuksen optimointi edesauttaa ja tuo positiivisia vaikutuksia kestävämpään energiankäyttöön.
