Uutiset

Huomenna tiistaina 15.6.2021 on odotettavissa myrskyisää tuulta. Ilmatieteen laitoksen antaman arvion mukaan mysky on voimakkaimillaan klo 11-14 välillä. Olemme Korpelan Voimalla varautuneet mahdolliseen myrskyyn niin kaluston kuin miehistön osalta.
Lue lisää

Tavoitat meidät arkisin kello 8-16 puhelimitse, sähköpostitse sekä chat-palvelun avulla.
Lue lisää

110kV voimajohdon kunnossapitotöiden takia Fingrid Oyj tekee kantaverkkoon kytkentämuutoksen, joka aiheuttaa muutaman minuutin keskeytyksen sähkönjakelussa 19.5.2021 klo 04:50 – 05:10 välisenä aikana Lohtajan, Himangan ja Kalajoen Raution alueella.
Lue lisää

Asiakaspalvelumme on suljettu perjantaina 14.5.2021. Asiointi Korpela Online-palvelun kautta onnistuu palveluun rekisteröityneeltä asiakkaalta ajasta ja paikasta riippumatta. Korpela Online-palveluun kirjautuminen kotisivujemme kautta www.korpelanvoima.fi
Lue lisää

Verkko Korpela Oy:n koko henkilöstö koulutetaan säännöllisesti pelastamaan loukkaantunut henkilö puupylväästä. Tänään suoritettiin myös nostokorista pelastautumiskoulutus. Säännöllisellä koulutuksella ja harjoitteilla saadaan kokemusta ja varmuutta käytännön toimiin ja lisätään samalla työturvallisuutta.
Lue lisää

Korpelan Voima kuntayhtymä etsii tarjouskilpailun kautta palveluntarjoajaa vastaamaan Kannuksen toimipisteen kiinteistöjen ja piha-alueiden hoidosta.
Lue lisää

Korpela Online -palvelussamme on tilapäinen käyttökatko to 29.4.2021 klo 8-12 välisenä aikana palvelun päivityksestä johtuen.
Lue lisää

Lohtajan keskustaajamassa sekä sen lähiympäristössä käynnissä oleva Verkko Korpelan sähköverkon uudistustyö etenee, kun maanrakennustyöt käynnistyivät huhtikuun loppupuolella.Sähköverkon uudistustöillä lisätään merkittävästi alueen sähköverkon säävarmuutta. Kaapelointivaihe kestää kesän yli.
Lue lisää

Korpelan Voiman kotisivuilla, sosiaalisessa mediassa, esimerkiksi Facebook-sivuillaan ja/tai muissa sosiaalisen median kanavissa, järjestämien arvontojen säännöt löytyvät kootusti tästä.
Lue lisää

Asiakaspalvelu- ja laskutusjärjestelmämme muutoksesta johtunut Online-palvelun käyttökatko on ohi ja Online-palveluun rekisteröityneet asiakkaamme pääsevät näkemään palvelussa mm. tämän hetken lukutustietonsa, laskunsa sekä voimassa olevat sopimuksensa. Myös uudet käyttäjät pääsevät rekisteröitymään ja ottamaan palvelun käyttöön.
Lue lisää

Jatkotiedote: asiakaspalvelu- ja laskutusjärjestelmän uudistuksen myötä Korpelan Voiman asiakkaat saavat jatkossa erilliset laskut sähkönmyynti-, siirto- ja kaukolämpöyhtiöiltä.
Lue lisää

Tavoitat meidät arkisin kello 8-16 puhelimitse, sähköpostitse sekä chat-palvelun avulla.
Lue lisää

Jäällä liikkujia kehotetaan varovaisuuteen ja välttämään jäälle menoa Korpelan padon läheisyydessä. Huonoista keliolosuhteista johtuen kohonnut ylävedenpinta Korpelan patoaltaalla/padolla Kannuksessa saattaa vaikuttaa myös jään kantavuuteen.
Lue lisää

Asiakaspalvelu- ja laskutusjärjestelmän uudistuksen myötä Korpelan Voiman asiakkaat saavat jatkossa erilliset laskut sähkönmyynti-, siirto- ja kaukolämpöyhtiöiltä.
Lue lisää

Uuden asiakaspalvelu- ja laskutusjärjestelmämme käyttöönotto etenee mukavasti mutta vaatii välillä asiakasneuvojiemme täyden työpanoksen, mistä johtuen johtuen asiakaspalvelumme on suljettu perjantaina 5.2.2021.Voit lähettää asiakaslveluumme sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@korpelanvoima.fi
Lue lisää

Asiakaspalvelu- ja laskutusjärjestelmämme muuttuvat, jonka takia Online-palvelumme muun muassa sopimus- ja kulutuksenseurantatoiminnoissa on tilapäinen käyttökatko. Online-palveluun uudet käyttäjät pääsevät rekisteröitymään palveluun maaliskuun puolivälissä, ja jo rekisteröityneet asiakkaamme näkevät palvelusta tällä hetkellä tammikuun lopun tilanteen kulutustiedoissaan. Maaliskuun puolivälissä Online-palvelu on taas normaalisti käytettävissä.
Lue lisää

Uuden asiakaspalvelu- ja laskutusjärjestelmämme käyttöönotto on meneillään ja se kestää keskiviikkoon 3.2.2021 saakka. Käyttöönotosta johtuen asiakaspalvelumme on suljettu torstaina 28.1.2021. Voit lähettää asiakaspalveluumme sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@korpelanvoima.fi
Lue lisää

Uusi asiakaspalvelu- ja laskutusjärjestelmä vastaa nykypäivän energiamarkkinoiden vaatimuksiin sekä lähitulevaisuuden kehitysaskeliin sekä sähkö että kaukolämpö hyödykkeiden osalta. Asiakaspalvelu- ja laskutusjärjestelmän uudistus mahdollistaa paremman asiakastiedon hallinnan sekä asiakkaan kohtaamisen.
Lue lisää

Korpelan kotisivut ovat torstaina 21.1.2021 klo 7.00-7.30 hetken poissa käytöstä ylläpitopäivityksistä johtuen.
Lue lisää

Lähestyvän asiakaspalvelu- ja laskutusjärjestelmän vaihdoksen myötä asiakaspalvelumme henkilökunta on muutamia päiviä koulutuksessa tammi- ja helmikuun aikana. Toinen koko päivän kestävä koulutuspäivä on keskiviikkona 20.1.2021, jolloin asiakaspalvelumme on suljettu.
Lue lisää